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喪鐘已經敲響,B2B網絡平臺該何去何從?【轉】

來源:網絡 作者:網友投稿 瀏覽:1400次 時間:2015-05-04
互聯網B2B平臺的黃金時期已經成為過去,越來越多的企業開始轉向借助其他渠道拓展營銷。

一些大型的B2B網絡平臺已經成為日常生活用品和消費類電子產品的批發平臺。而對于一些傳統的行業而言,B2B平臺現如今的作用更多是一種企業形象展示罷了。

傳統行業和新興科技企業紛紛逃離B2B網絡平臺

上個月,筆者在杭州再次見到了老劉。老劉是國內一家著名的塑料機械企業的老總。陽春三月,杭州的景色怡人,但是在兩個多小時的會談過程中,老劉的臉色都是相當的凝重。原來,老劉今年一季度的訂單非常不樂觀,心情很不爽。

筆者建議老劉在營銷方面多下點血本,加大投入。老劉聽罷一擺手:別提了。

老劉告訴筆者,前幾年在國內兩個比較有名的B2B平臺阿里巴巴和慧聰網上都開通了VIP會員,并且砸了不少錢競價成為標王。在2011年以前還是有一定的效果,大把投入的資金還是給老劉帶來了一定的銷售增長,投入得到的回報可以說是相當不錯的。但是最近兩年,投入的錢更多了,效果卻不行了。于是老劉在2014年的時候就基本放棄了對B2B平臺的期望。只是保留了最基本的功能——企業商鋪展示。

無獨有偶,陳博士今年完全放棄了在B2B平臺的推廣。

陳博士做的是高科技領域,在國外留學、工作了10多年, 2012年決定回到中國創業。經過一番折騰,產品小批量生產了。產品還在測試的時候陳博士就花費了將近4000元開通了阿里巴巴的誠信通服務,在產品正式上線后,陳博士又在這個平臺陸續投入了更多的推廣費用。“經過一年多的時間,我們在這個平臺幾乎沒有訂單。”陳博士告訴筆者,由于行業的特殊性,陳博士的客戶都是一些特定的企業。通過類似“掃街”的方式,陳博士帶領他的銷售團隊把國內的潛在客戶都拜訪了一遍,經過深入的交流,客戶對陳博士的產品有了更加深刻的了解,而后才開始進行樣品測試、下單等。

“我們服務的領域,對技術和服務的要求比較苛刻。B2B平臺對我們而言就是一個展示作用,但是我們有自己的網站,為什么還要在B2B平臺上花錢做展示呢?完全就是把錢打水漂啊。”陳博士說不想再把錢花費在B2B平臺上。

老劉和陳博士的案例非常普遍。你想,動輒幾十萬、甚至上百萬的機器難道在B2B網站看一下圖片就下單打款,然后坐等收貨?高科技領域的產品和技術疑難雜癥在網上就能解決?

B2B是阿里巴巴集團的基礎業務,也是最早的核心業務,更是阿里巴巴集團得以發展的奠基石。但是幾年來B2B在阿里巴巴集團業務中的比例已經大幅降低。淘寶和天貓的爆發式增長,反襯出阿里巴巴B2B平臺的沒落。打開阿里巴巴的1688網站,你很容發現,這里更像是一個批發市場,很多淘寶店都是從這里拿貨的。

其實,以慧聰網和阿里巴巴為代表的B2B平臺,對某些行業的某些企業而言,根本就沒有吸引力和價值。這一類的企業以大型的國際知名企業為主,早早的就進駐到中國市場,并做得風生水起。它們的品牌足夠響亮,產品具有不可替代的優勢,如果有客戶要購買這樣的產品設備,自然就想到了這些企業。如此而言,這些企業不需要借助類似于中介機構一樣的B2B平臺作為自己的營銷渠道。反而,為了增強影響力,強化自身品牌,這類企業不惜重金推出一個完全屬于自己的網絡商城。B2B平臺對這類企業完全沒有存在的意義。

B2B網絡平臺:夢想開始和結束的地方

時間回到2007年,當時國內B2B發展勢頭正猛。筆者所在的工業傳媒領域的許多同行,由于在同一個領域浸淫多年,積累了大量的客戶資源。這些同行看到了B2B的前景,紛紛辭職創業。

在深圳車公廟CBD商業中心的一個辦公室里,一位前輩向筆者繪聲繪色地描述著他的B2B網站規劃。說道興奮處,眉飛色舞,手舞足蹈。“阿里巴巴做的太過于全面了,三百六十行之外的行業它都做了。你知道馬云的最大問題在哪里嗎?大而不專,博而不精!接下來我要做的是,挖馬云的墻角,從阿里巴巴分出一個行業,把它打造成這個行業專業的B2B平臺,做出專業化,做出精度和深度,為這個行業的上下游企業提供一個有效的對接平臺。用不了多久,我就能把這個行業的企業從馬云的手里搶過來,成為我的客戶。兄弟,你覺得怎樣?加入這個團隊咱們兄弟一起干他一票,ok?”

我婉拒了這位前輩的好意。因為在2007年的那段時間,他是第三個對我說“要挖馬云墻角、馬云做得不好”這樣的話的人。

到這里,可能讀者會說 “過了那么久,你還能記得當時談話的細節?扯淡吧” 。這沒什么大驚小怪的,因為當時我也有做B2B平臺的沖動,但是由于一個搞網絡設計的高中同學說開發出一個像樣一點的B2B網站至少要15萬塊人民幣,我當時沒有15萬,沖動也就理所當然的沒有變成行動。那段時間經歷的人和事很奇怪地留在了我的記憶里,恍如昨日。

后來,再也沒有聽說那三個對我說“要挖馬云墻角”的人,他們的B2B夢想故事也沒能得以延續。

本文開頭提到的老劉和陳博士,是眾多撤出B2B網絡平臺的企業縮影。他們的做法和行為已經向B2B網絡平臺敲響了警鐘:不能為企業創造實質性的利益(帶來訂單),是無法讓他們保持忠誠度的。B2B平臺曾經為千千萬萬的企業創造了價值,讓企業趨之若鶩,但如今價值已經開始褪色,逃離潮起。


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